NPO 二十四の瞳
社会福祉士が老親&老後問題を具体的に解決!NPO二十四の瞳
(正式名称:市民のための医療と福祉の情報公開を推進する会)
お問い合わせ ☎045-228-5327

« | »

SWC養成講座(30時間)の内容

お問合せが多いのでご案内させていただきます…。

とっても濃い30時間です。
心して臨まれますようあらかじめ申し上げておきます…。

【オリエンテーション】
 1.SWCとは
  (1)SWCの市場性
  (2)SWCの可能性
  (3)SWCのビジネスモデル
 2.シニアマーケットの動向
  (1)2025年問題 ~長生きしなければならない時代~
  (2)終活ビジネスの嘘 ~シニアの心身機能の特性~
  (3)真の終活 ~老老地獄を回避する方法~
 3.死生観の確立
  (1)四苦と幸福と拠り所
  (2)老後の四大リスク
  (3)よくある相談トップテン

【スペシャリティ編(1)】 
円滑なシニアライフをサポートするために必要となる、医療・介護・お金・親子関係・資産承継・葬儀等に係る最低限の知識を習得する。
 1.医療編 パート1 医療行政の話
  (1)医療保険制度
    ①制度の概要
    ②サービス利用の流れ
    ③サービスの種類
  (2)霞ヶ関の医療再編シナリオ
    ①受療行動の変化
    ②マイナス改定
    ③医療資源の最適再配置
  (3)地域連携の課題
    ①医療の機能分化
    ②「連携」の定義
    ③MSWの役割

 2.医療編 パート2 医療現場の話
  (1)医療業界のヒエラルキー
    ①製薬メーカーの独り勝ち
    ②医師とクスリ屋の親密な関係
    ③クスリのリスク
  (2)医師という職業
    ①ヒポクラテスの十戒
    ②医師という人種の特性
    ③医師がよく使用するフレーズ
  (3)西洋医学の真実
    ①対症療法の限界
    ②3大商品の嘘 ~検診・クスリ・手術~
    ③がん治療の嘘
 3.介護編
  (1)介護行政の話
    ①介護の誤解 ~国はとうに高齢者を見放している~
    ②地域包括ケアの実際
    ③変わらない箱モノ至上主義
  (2)介護保険制度の話
    ①制度の全体像
    ②サービス利用の流れ
    ③サービスの種類
  (3)介護現場の話
    ①大手介護企業の動向
    ②介護職の本音
    ③尊厳死と安楽死
 4.終のすみか編
  (1)死に場所の種類
    ①予算状況と健康状態による分類
    ②公的施設
    ③民間施設
  (2)よくあるトラブル
    ①提供者側の現状課題
    ②利用者側の選定基準
    ③おカネとヒトとサービスの問題 ~内部告発とクレーム~
  (3)在宅死の課題
    ①在宅医療
    ②おひとりさま
    ③ビジネスエリートの孤独死
 5.エンディング編
  (1)老後の家計の話
    ①収入
    ②支出
    ③国民年金のみ世帯の実際
  (2)資産分割の話
    ①家族関係のこじれの話
    ②遺言と相続の留意点
    ③エンディングメモ
  (3)葬儀の話
    ①業界の動向
    ②デス・エデュケーション
    ③エンディング・デザイン

【スペシャリティ編(2)】
地域でのネットワーク作りと各種折衝に必要となる、専門知識と技術を習得する。
 1.想定される老後の課題
  (1)日常生活の悩み
  (2)緊急時の悩み
  (3)老い支度の悩み
 2.求められる医療の見識
  (1)生活習慣病と高齢者医療
    ①日本人の死因トップテンと予防対策
    ②生活習慣病標準値のまやかし
    ③がんについて知っておきたい最低限
  (2)病医院との折衝
    ①医療福祉相談室
    ②主治医
    ③理事長

  (3)医療トラブルへの対応
    ①医療事故の傾向
    ②医療者の義務
    ③損害賠償の基礎知識
 3.介護サービスの円滑な利用法
  (1)居宅か施設か
    ①排泄介助
    ②意思疎通
    ③問題行動
  (2)事業者の選定
    ①自治体
    ②主治医
    ③ケアマネジャー&サービス事業者
  (3)よくあるトラブル
    ①ヒトの問題
    ②サービスの問題
    ③おカネの問題
 4.終のすみかの探し方
  (1)事前準備と候補の絞り込み
    ①予算状況×健康状態×エリア
    ②介護サービス情報公表システム
    ③譲れない条件の洗い出し
  (2)現地見学時のポイント
    ①ヒトの問題
    ②サービスの問題
    ③おカネの問題
  (3)よくあるトラブル
    ①入居一時金
    ②生活支援サービス費
    ③虐待
 5.エンディング編
  (1)問題行動を伴う認知症
    ①認知症の3段階と4つのタイプ
    ②認知症治療の動向
    ③緊急保護入院
  (2)延命治療とリビングウィル
    ①延命治療とは
    ②アセスメント
    ③リビングウィルの実際
  (3)円滑老後のデザイン
    ①相続対策
    ②遺言作成
    ③葬儀の基本方針

【パーソナリティ&コミュニケーション編】
シニアの信頼を得るための、人としての基本姿勢を再確認するとともに、日常的コミュニケーション・コーチング・カウンセリングの基本作法を習得する。
 1.ビジネスモデル・ユー
  (1)あなたは何をしてきたのか
  (2)あなたは何をしたいのか
  (3)あなたをビジネスモデリングする
 2.求められる人としての基盤
  (1)ヒューマンベーシックナイン
  (2)人間関係構築の5ステップ
  (3)ことばの力
 3.SWCに求められる基本的資質
  (1)エンターテインする
  (2)ロイヤルティを得る
  (3)Say「YES」
 4.シニアとのコミュニケーション
  (1)感じのいい伝え方
  (2)感じのいい聴き方 ~カウンセリングの基本~
  (3)感じのいい誘い方 ~人は何で動くのか~
 5.啓発講座と個別面談を想定したコミュニケーション技法
  (1)プレゼンテーション
  (2)コーチング
  (3)カウンセリング

【マーケティング編】
SWCとして、地域との良好な関係性を構築し、継続的に深耕しながら事業機会を見出していくための方法論を習得する。
1.オペレーショナル
  (1)ステイクホルダー ~地域の社会資源を知る~
  (2)リレーションシップマネジメント ~地域ネットワークの構築~
  (3)アクションプランの作成
  2.ストラテジック
  (1)顧客の拡充
  (2)サービスの拡充
(3)パートナーシップの拡充                    
 3.プランニングセッション(ビジネスプランの発表)
  (1)だれに売るのか
  (2)なにを売るのか
  (3)どのように売るのか

以 上

トラックバック URL

コメント & トラックバック/ピンバック

コメントはまだありません。

コメント